Ya que en Twitter no se puede comentar todo, quiero dejar expresado para algun otro/a pobre usuario de Telecom Personal (lo voy a escribir todas las veces que pueda así queda en todas las busquedas de google) te estafa.
Sí, Telecom Personal te estafa. Cómo lo hace ¿?
Simple, te llama y dice que tu plan se ha actualizado y que ahora vas a recibir nuevos beneficios y que el plan aumenta a $XX cantidad de pesos.
Esto es una mentira grande como el obelisco, ya que el plan no se actualiza… lo que hacen es que vos a partir de esas mentiras que dicen, te lo cambian a uno superior.
Cual es la razón de esto, cobrar mas… recaudar mas… facturas mas… ponele el nombre que quieras, pero es una estafa.
Nadie puede hacerme cargo de algo que no elegí ni acepte en las condiciones originales del contrato, como en todos los contratos si las clausulas se modifican las partes pueden acceder continuando con las nuevas o finalizar el contrato.
El tema es que acá no es que las clausulas cambiaron, es que ellos te dicen que cambiaron y que vas a recibir mas beneficios, te están vendiendo algo sin que te des cuenta!!! Ahi la ESTAFA de PERSONAL. (ya lo habra registrado el algoritmo de google ¿?)
Entonces, como operan ¿?
Te llaman.
Te mandan SMS.
Vos pedis que no te llamen y sabes que sucede ¿?
Te siguen llamando
Te siguen mandando SMS.
Reclamas y pedis un número de gestión para que no te llamen o te manden sms y sabes que sucede ¿?
Te llaman de nuevo
y por SMS te dicen:
-SU PLAN YA HA SIDO MODIFICADO, REGISTRE SUS NUEVOS NUMEROS AMIGOS…etc etc.
y ahi vos no sabes si queres ir corriendo a Corrientes y Florida con una motosierra o con un C4, o llorar por la impotencia o simplemente resignarte contra la estructura densa y pesada de la organización que te da vueltas por infinitos lugares antes de solucionarte algo.
Esto es la primera vez que sucede ¿?
NO, de hecho a mi me pasó por segunda vez hoy 20 de abril del 2012.
Ya me lo hicieron hace un poquito mas de un mes, cuando al cambiarme de plan se desaparecieron mis numeros amigos, cuando llamaba a uno me consumió todo el crédito y claro me quedé un fin de semana sin poder realizar llamadas.
Ahora, adivinen… es VIERNES! o sea que los inutiles no van a hacer nada porque es fin de semana, bla bla.
Pero así como me pasó a mi hay varios mas que les paso, paso a detallarles algunos mas a continuación:
http://www.taringa.net/posts/info/12453856/Que-pasa-con-Telecom-Personal_.html
http://www.quejateconmigo.com/2011/12/01/queja-sobre-estafa-personal-cambio-de-plan/
http://dequr.com/personal-argentina-cambia-planes-sin-autorizacion/7560/
El primer Link es EPICO, no deberían dejar de leerlo.
Te deja muy en claro como viene la estafa y como ellos saben lo que hacen.
Espero que esto les sirva para quejarse y reclamar cuando Telecom Personal estafa a sus clientes.
Por que despues de todo, estamos pagando por un servicio y merecemos que nos atiendan bien.
PD: ni se gasten llamando al *111 resuelvanlo via twitter o en oficina comercial, el telefono no lo contestan y si lo llegan a hacer, magicamente se “corta”.